Teknoloji, inovasyon ve iş inovasyonu ile ilgilidir, her şey daha iyi ürünler ve çözümler ve gelişmiş müşteri hizmetleri sağlamak için işleri farklı şekilde yapmayı içerir.
Teknoloji yalnızca günlük iş operasyonları için önemli değildir, aynı zamanda işletmelerin büyüme ve başarı için başarılı bir şekilde kullanılmasına da yol açabilir. Başarılı şirketler yazılımı süreçleri basitleştirmenin bir yolu olarak görmezler, bunun yerine onu iş yapmanın yeni yollarını açmak için kullanırlar.
Bu yazıda, teknolojinin iş geliştirmeye yardımcı olabileceği birkaç yolu tartışıyoruz.
Etkili pazarlama için dijital teknolojileri kullanmak
Günümüzde şirketler, güçlü bir dijital varlığa sahip olmanın, sadece başarı için değil, çoğu zaman sadece hayatta kalmak için önemli olduğu bir ortamda faaliyet gösteriyor. Yarısı ilk beş yılında başarısız olan birçok KOBİ, katkıda bulunacak güçlü bir dijital varlık olmadığına inanıyor. Sınırlı pazarlama bütçeleri göz önüne alındığında, KOBİ’lerin etkilerini en üst düzeye çıkarmak için dijital teknolojileri nasıl kullandıklarının farkında olmaları gerekir.
Hedefleriniz, taktikleriniz ve performans ölçümleriniz dahil olmak üzere açıkça tanımlanmış bir dijital pazarlama stratejisi oluşturmak çok önemlidir. Çoğu şirket elektronik olarak çalışır ancak belirli bir stratejiyi izlemez. Bu, kaynakların boşa harcanmasına ve fırsatların kaçırılmasına neden olabilir.
Açıkçası, iyi bir web sitesi, şirketlerin büyük çoğunluğu için önemli olacaktır. Bu güzel bir şey anlamına gelmez; Başarılı bir web sitesi kullanıcı dostu, mobil ve arama motoru için optimize edilmiş olmalıdır. Özellikle, ikincisi sürekli dikkat gerektiriyor.
Sosyal medya pazarlaması, E-posta pazarlaması ve tıklama başına ödeme reklamcılığı gibi kanallar, iyi bir web sitesinin yanı sıra son derece etkili olabilir. Dijital teknolojiler, şirketlerin daha geniş bir kitleye ulaşmasına ve marka sadakatini teşvik etmek için kalıcı müşteri ilişkileri oluşturmasına izin vererek iş büyümesini hızlandırabilir .
Maliyetleri düşürmek ve müşteri hizmetlerini iyileştirmek için üretkenlik yazılımını kullanma
Şirketlerin büyümesine çeşitli faktörler katkıda bulunur. Bunlar arasında iyi müşteri hizmetleri, işletme maliyetlerinin en aza indirilmesi ve karların maksimize edilmesi yer alır.
Teknoloji, işletmelerin tüm bu hedeflere ulaşmasına yardımcı olabilir. Üretkenliği ve üretimi artırmak, maliyet azaltma ve kar maksimizasyonu için kritik öneme sahiptir ve bu daha sonra iş büyümesine yatırılabilir.
Yazılım, operasyonel verimliliği artırmada, emek, yoğun kağıt işlemlerini ortadan kaldırmada ve maliyetleri düşürmede işletmeleri desteklemek için tasarlanmıştır. Üretkenlik için en popüler teknoloji ofis üretkenliği, maaş bordrosu, yazışmalar ve e-postayı içerir.
Son yıllarda, iş üretkenliği yazılımlarının erişimi, bulut ve mobil teknolojilerin büyümesiyle önemli ölçüde genişledi.
Bulut tabanlı sistemler genellikle KOBİ’ler için uygundur çünkü önceden daha düşük maliyetli olmaya devam ederler ve dahili yönetimin yükünü azaltırlar. Bunlar ayrıca çeşitli farklı cihazlarda ve internet bağlantısının olduğu her yerde kullanılabilir, böylece çalışanlar için üretkenliği ve verimliliği artırır.
Kurumsal başarı genellikle müşteri edinme ve elde tutmaya dayanır. İşletmelerin düzenli olarak yüksek düzeyde müşteri hizmeti sağlamasına olanak tanır. Bu aynı zamanda teknoloji ile de desteklenebilir. Yeni müşteri ilişkileri yönetimi teknolojisi ve profesyonel hizmet otomasyonundan hem işletmelere hem de tüketicilere fayda sağlayan yeni değer seviyeleri ortaya çıkıyor.
Mobil teknolojileri kullanmak
Mobil teknoloji, tümü büyümeyi hızlandırmaya yardımcı olan bir dizi iş avantajı sağlayabilir.
Mobil yatırım, şirketlerin artan iş / yaşam dengesi ile mutlu çalışanları teşvik etmesine yardımcı olabilir. Çalışanların daha fazla tutulması sonucunda mutlu çalışanlar daha yüksek üretkenliğe ve daha düşük maliyete yol açtığından, bunun genellikle işletmeler için harika olduğuna inanılmaktadır. Herkes kazanır. Herkes kazandırır.
Mobil teknolojiler, kullanıcıların neredeyse her yerden çok çeşitli görevleri gerçekleştirmesine olanak tanıdığından, verimliliği ve üretkenliği önemli ölçüde artırabilir. Ofis kullanılabilirliği hareket halindeyken bile mümkün hale gelebiliyor. Bu basitçe, işçilerin meslektaşlarının veya müşterilerin önemli belgeleri yanıtlamasını veya okumasını veya düzenlemesini beklemek zorunda kalmadığından daha fazlasının yapıldığı anlamına gelir.
Çalışanları teknoloji aracılığıyla harekete geçirmek, bir şirketin kârı en üst düzeye çıkarmak ve büyümeyi teşvik etmek için gerekli olan büyük tasarrufları yapmasına da yardımcı olabilir. Personelin ofisten uzakta çalışmaya istekli olmasıyla, fiziksel alan ve daha büyük ofis tesisleriyle ilişkili işletme maliyetleri önlenebilir.
Mobil teknolojiden yararlanmak için optimum sonuçlar için, şirketler yalnızca mobil cihazlara yatırım yapmamalı, aynı uygulama ve hizmetlere kullanıcıların birden çok cihaza ve konuma erişmesini sağlayan bulut çözümlerini de düşünmelidir. Bunlar aynı zamanda daha iyi ekip çalışmasını teşvik eder, böylece çalışanlar aynı fiziksel alanda olmasalar bile bir grup olarak daha iyi çalışabilirler.
İşletmeler inovasyon yatırımları hakkında bilgi sahibi olduklarında, şirketlerinin özel ihtiyaçları ve sorunları için en iyi yaklaşımları sunduklarında, büyüme ve başarı her zamankinden daha kolay olacaktır.
